困ったゴルフ場
とあるゴルフ場での出来事。
このゴルフ場、以前も予約有る無しでトラブルがあったゴルフ場だ。
このゴルフ場は予約時間締め切り後も追加予約をプレイ前日の24時まで受け付けていることから、プレイ前日の夕方予約を入れた。
翌日このゴルフ場へ行き、受付をお願いしたところ、「何時スタートですか?」と聞かれた。
どうやら受付の登録画面にに、前日夕方に入れた予約が反映されていない様子。
前回も予約したのに予約が入っていないと言われたので、「前回もそうだったけど、またですか」と尋ねたところ、慌てて予約は入っていますと返事があり、カードホルダーを渡された。
その後、ゴルフバッグ置場へ行くと、自分のゴルフバッグがカートに積まずに置いてあり、そこに居る係員が、同じように「何時のスタートですか?」と聞いてきた。
スタート時間を告げるとともに一体どうなっているのか尋ねたら、前日15時までの予約分しかスタート時間用紙に名前の記載がないとのこと。
「よくあることなの?」と聞くと、よくあることとの返事。
どうやら大した問題じゃないとの認識で、改善しようとする気はないようだ。
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